Active Listening

Los mejores comunicadores saben que escuchar es una habilidad activa. Ya sea que uno esté facilitando un diálogo, solicitando comentarios o ideas, o procurando armonizar puntos de vista contrarios, la capacidad de escuchar con el fin de captar correctamente el pensamiento del otro y construir sobre esa base resulta fundamental. Este módulo enseña a los participantes a usar la herramienta de la escucha activa en toda situación en que sea tan importante escuchar como dar un mensaje. Se trata de una simple técnica para escuchar más a fondo y demostrar a sus interlocutores que se les ha prestado atención.

Dentro de los cursos de comunicación ejecutiva, este se encuadra en la rama de conexión. Aquí se explica más a fondo nuestra filosofía de desarrollo.

Principales resultados de aprendizaje

Los participantes aprenden a:

  • Aplicar estrategias para encauzar distintas clases de conversaciones delicadas
  • Responder positivamente a comentarios y preguntas difíciles e inesperados
  • Emplear técnicas para generar un diálogo abierto y expresar empatía, con el fin de encontrar puntos de coincidencia

Detalles del curso

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Duración

Una sesión de 90 minutos, integrable en otro curso
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Público ideal

Líderes de todo nivel
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Modalidades

Presencial o virtual

Todo comienza con una conversación

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