Handling Q&A

Un espacio de preguntas y respuestas bien dirigido puede ser una valiosa oportunidad, tanto para el ponente como para el público, de aproximarse y aprender unos de otros. Por desgracia, esos espacios generan mucha incertidumbre en los ponentes. Ese temor puede ser difícil de superar, sobre todo si el resto de la comunicación ha seguido religiosamente un guion.

En este módulo, tus líderes practicarán una simple metodología para contestar preguntas difíciles o inesperadas, dando respuestas que refuercen el mensaje y estén centradas en el público. Al dar a los alumnos ocasión de practicar en un entorno de bajo riesgo, con el apoyo de sus pares, estos volverán al trabajo menos preocupados por las preguntas y con mayor confianza en su capacidad de dar respuestas claras.

Dentro de los cursos de comunicación ejecutiva, este se encuadra en la rama de persuasión. Aquí se explica más a fondo nuestra filosofía de desarrollo.

Principales resultados de aprendizaje

Los participantes aprenden a:

  • Abordar con entusiasmo los espacios de preguntas y respuestas y verlos como oportunidades de ejercer liderazgo
  • Planificar y estructurar sus respuestas a preguntas difíciles
  • Aplicar ciertas tácticas para evitar trampas

Detalles del curso

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Duración

Una sesión de 90 minutos, integrable en otro curso
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Público ideal

Líderes que hagan presentaciones, ante un público interno o externo
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Modalidades

Presencial o virtual

Todo comienza con una conversación

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